In passato, la frequenza con cui vedevamo i distributori automatici nelle nostre vite non era molto alta, e spesso apparivano in ambienti come le stazioni. Ma negli ultimi anni, il concetto di distributori automatici è diventato popolare in Cina. Scoprirete che aziende e comunità hanno distributori automatici ovunque, e i prodotti venduti non si limitano alle bevande, ma anche a prodotti freschi come snack e fiori.
L'avvento dei distributori automatici ha quasi rivoluzionato il tradizionale modello di business dei supermercati e ha inaugurato un nuovo modello di distribuzione automatica. Con lo sviluppo di tecnologie come i pagamenti mobili e i terminali intelligenti, il settore dei distributori automatici ha subito cambiamenti radicali negli ultimi anni.
Le diverse tipologie e l'aspetto dei distributori automatici probabilmente stupiranno chiunque. Innanzitutto, presentiamo i tipi di distributori automatici più diffusi in Cina.
La classificazione dei distributori automatici può essere distinta su tre livelli: intelligenza, funzionalità e canali di distribuzione.
Distinto dall'intelligenza
Secondo l'intelligenza dei distributori automatici, questi possono essere suddivisi indistributori automatici meccanici tradizionaliEdistributori automatici intelligenti.
Il metodo di pagamento delle macchine tradizionali è relativamente semplice, basato principalmente sull'utilizzo di monete di carta, quindi le macchine sono dotate di un apposito alloggiamento per le monete, che occupa spazio. Quando l'utente inserisce il denaro nell'apposita fessura, il sistema di riconoscimento valuta lo riconosce rapidamente. Una volta riconosciuto, il controller fornisce all'utente le informazioni sui prodotti vendibili in base all'importo, tramite l'indicatore luminoso di selezione, che può selezionare autonomamente.
La differenza principale tra i tradizionali distributori automatici meccanici e quelli intelligenti risiede nel fatto che questi ultimi dispongono di un cervello intelligente (sistema operativo) e possono connettersi a Internet.
I distributori automatici intelligenti hanno numerose funzioni e principi più complessi. Utilizzano un sistema operativo intelligente combinato con un display, la connessione wireless, ecc. per connettersi a Internet. Gli utenti possono selezionare i prodotti desiderati tramite il display o tramite mini-app WeChat e utilizzare il pagamento mobile per effettuare gli acquisti, risparmiando tempo. Inoltre, collegando il sistema di consumo front-end con il sistema di gestione back-end, gli operatori possono comprendere tempestivamente lo stato operativo, la situazione delle vendite e la quantità di inventario dei distributori automatici e interagire in tempo reale con i consumatori.
Grazie allo sviluppo dei metodi di pagamento, anche il sistema di cassa dei distributori automatici intelligenti si è evoluto, passando dai tradizionali pagamenti con carta e monete agli attuali WeChat, Alipay, UnionPay, pagamenti flash, pagamenti personalizzati (carta autobus, carta studenti), pagamenti con carta bancaria, pagamenti con riconoscimento facciale e altri metodi di pagamento, pur mantenendo la carta e le monete. La compatibilità di più metodi di pagamento massimizza la soddisfazione delle esigenze dei consumatori e migliora l'esperienza utente.
Differenziare per funzionalità
Con l'avvento del nuovo commercio al dettaglio, lo sviluppo del settore dei distributori automatici ha inaugurato la sua nuova primavera. Dalle bevande tradizionali alla vendita di frutta e verdura fresca, prodotti elettronici, medicinali, beni di prima necessità e altro ancora, i distributori automatici sono diversi e accattivanti.
In base ai diversi contenuti venduti, i distributori automatici possono anche essere suddivisi in distributori di bevande pure, distributori di snack, distributori di frutta e verdura fresca, distributori di latticini, distributori di beni di prima necessità, distributori di caffè, distributori di sacchetti portafortuna, distributori automatici personalizzati, distributori automatici con funzioni speciali, distributori di succo d'arancia appena spremuto, distributori automatici di pasti confezionati e altri tipi.
Naturalmente, questa distinzione non è molto precisa, poiché la maggior parte dei distributori automatici odierni supporta la vendita di più prodotti diversi contemporaneamente. Tuttavia, esistono anche distributori automatici con usi specializzati, come i distributori di caffè e di gelato. Inoltre, con il passare del tempo e lo sviluppo tecnologico, potrebbero emergere nuovi articoli di vendita e i relativi distributori automatici esclusivi.
Differenziare per corsia merci
I distributori automatici possono consegnare con precisione i prodotti che scegliamo attraverso diverse tipologie di corsie di carico e sistemi intelligenti. Quali sono i tipi di corsie per i distributori automatici? Le più comuni includonoautoscontri con sportello aperto, autoscontri a griglia raggruppata, corsie di carico impilate a forma di S, corsie di carico a spirale elastica e corsie di carico cingolate.
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Auto-ritiro con sportello aperto
A differenza di altri distributori automatici senza operatore, l'apertura della porta e il ritiro automatico sono molto comodi da usare e pagare. Bastano solo tre passaggi per completare la spesa: "Scansiona il codice per aprire la porta, seleziona i prodotti e chiudi la porta per il pagamento automatico". Gli utenti possono accedere ai prodotti e selezionarli a distanza zero, aumentando il loro desiderio di acquisto e il numero di acquisti.
Esistono tre soluzioni principali per gli armadietti per il ritiro automatico quando si aprono le porte:
1. Identificazione della pesatura;
2. Identificazione RFID;
3. Riconoscimento visivo.
Dopo che il cliente prende la merce, il mobiletto per il ritiro automatico apre la porta e utilizza sistemi di pesatura intelligenti, tecnologia di riconoscimento automatico RFID o principi di riconoscimento visivo della telecamera per determinare quali prodotti ha preso il cliente e regolare il pagamento tramite il back-end.
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Armadio con griglia per porta
Un mobiletto con griglia è un insieme di mobili a griglia, composti da diverse piccole griglie. Ogni scomparto ha una porta e un meccanismo di controllo separati, e può contenere un prodotto o un set di prodotti. Dopo che il cliente ha completato il pagamento, un scomparto separato apre la porta del mobiletto.
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Corsia di carico a forma di S
La corsia di impilamento a S (detta anche corsia a serpente) è una corsia speciale sviluppata per i distributori automatici di bevande. Può vendere tutti i tipi di bevande in bottiglia e in lattina (anche il Babao Congee in lattina). Le bevande vengono impilate strato per strato nella corsia. Possono essere trasportate per gravità, senza inceppamenti. L'uscita è controllata da un meccanismo elettromagnetico.
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Corsia merci a spirale primaverile
Il distributore automatico a spirale è il primo tipo di distributore automatico in Cina, con un prezzo relativamente basso. Questo tipo di distributore automatico presenta una struttura semplice e un'ampia varietà di prodotti. Può vendere diversi piccoli prodotti come snack e generi di prima necessità, oltre a bevande in bottiglia. Viene utilizzato principalmente per la vendita di prodotti in piccoli minimarket, ma è più soggetto a problemi come l'inceppamento.
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Binario cingolato per trasporto merci
Il distributore automatico cingolato può essere considerato un'estensione del distributore automatico a molla, con maggiori vincoli, adatto alla vendita di prodotti con imballaggi fissi e difficili da smontare. In combinazione con un sistema di isolamento, controllo della temperatura e sterilizzazione ben progettato, il distributore automatico cingolato può essere utilizzato per vendere frutta, prodotti freschi e pasti confezionati.
Quelli sopra riportati sono i principali metodi di classificazione per i distributori automatici. Di seguito, diamo un'occhiata all'attuale framework di progettazione dei processi per i distributori automatici intelligenti.
Progettazione del framework del prodotto
Descrizione generale del processo
Ogni distributore automatico intelligente è equivalente a un tablet. Prendendo come esempio il sistema Android, la connessione tra l'hardware e il backend avviene tramite un'APP. L'APP può ottenere informazioni come la quantità di hardware spedita e il canale di spedizione specifico per il pagamento, e quindi inviare le informazioni pertinenti al backend. Dopo aver ricevuto le informazioni, il backend può registrarle e aggiornare tempestivamente la quantità di inventario. Gli utenti possono effettuare ordini tramite l'app e i commercianti possono anche controllare da remoto i dispositivi hardware tramite l'app o mini programmi, come ad esempio le operazioni di spedizione a distanza, l'apertura e la chiusura remota delle porte, la visualizzazione dell'inventario in tempo reale, ecc.
Lo sviluppo dei distributori automatici ha reso più comodo l'acquisto di vari beni. Possono essere collocati non solo in luoghi pubblici come centri commerciali, scuole, stazioni della metropolitana, ecc., ma anche in uffici e aree residenziali. In questo modo, le persone possono acquistare i beni di cui hanno bisogno in qualsiasi momento, senza dover fare la fila.
Inoltre, i distributori automatici supportano anche i pagamenti tramite riconoscimento facciale, il che significa che i consumatori devono solo utilizzare la tecnologia di riconoscimento facciale per completare il pagamento, senza dover portare con sé contanti o carte di credito. La sicurezza e la praticità di questo metodo di pagamento spingono sempre più persone a utilizzare i distributori automatici per fare la spesa.
Vale la pena sottolineare che anche l'orario di servizio dei distributori automatici è molto flessibile. Di solito sono attivi 24 ore su 24, il che significa che le persone possono acquistare i prodotti di cui hanno bisogno in qualsiasi momento, sia di giorno che di notte. Questo è molto comodo per una società frenetica.
In sintesi, la popolarità dei distributori automatici ha reso più comodo e gratuito l'acquisto di vari beni. Non solo offrono una vasta gamma di prodotti, ma supportano anche i pagamenti tramite riconoscimento facciale e offrono un servizio 24 ore su 24. Questa semplice esperienza di acquisto, come aprire il proprio frigorifero, continuerà a essere popolare tra i consumatori.
Data di pubblicazione: 01-12-2023
